Posts Tagged ‘modernización administración pública’

La Red de Municipios Digitales se extiende

Los Ayuntamientos de Toro (Zamora), Santa Marta de Tormes (Salamanca) y Tordesillas y Medina del Campo (Valladolid)  serán los próximos en adherirse a la Red de Municipios Digitales en los próximos meses.

La Red de Municipios Digitales de Castilla y León (RMD) es una iniciativa de la Consejería de Fomento enmarcada en la línea “municipios” de la Estrategia Regional de la Sociedad Digital del Conocimiento 2007-2013, creada con el objetivo de desarrollar una administración local y provincial más ágil y que se integre con las nuevas tecnologías, de modo que se mejoren los servicios públicos en Internet por parte de los ayuntamientos y diputaciones provinciales, y se desarrolle una comunicación activa entre ciudadanos y administración.

La Red de Municipios Digitales cuenta ya con 26 entidades adscritas. En concreto forman parte de la red las 9 Diputaciones provinciales y los ayuntamientos de León, Salamanca, Aranda de Duero, Burgos, Ávila, Valladolid, Segovia, Zamora, Laguna de Duero, Ponferrada, Miranda de Ebro, Benavente, Arroyo de la Encomienda, Palencia,  Béjar (Salamanca), Soria y El Espinar (Segovia).

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Llega el fin del papel a la Administración Pública

A partir de mañana, 1 de Agosto, todas las empresas que traten con las administraciones públicas deberán facturar sus servicios de forma electrónica, y en breve, deberán hacerlo todas las empresas de la geografía española.

El pasado 30 de octubre de 2007 se aprobó una ley por la que las empresas debían enviar y recibir sus facturas de la Administración Pública mediante el uso de factura electrónica.

Desde entonces todas las empresas han debido adaptar su infraestructura y gestión para poder desarrollar la actividad correctamente, sin embargo, los últimos estudios demuestran que hay un cierto retraso en la implantación de estas herramientas tecnológicas, ya que hay empresas que no disponen de estas herramientas, y las que las tienen, no les sacan partido y sólo se limitan a las funcionalidades más conocidas.

Entre los principales beneficios que tiene el uso de factura electrónica se encuentran:

•    Ahorro de costes
•    Reducción de tiempos de gestión y de envío
•    Limitación de posibles errores

Para que una factura sea considerada factura digital, además de tener formato electrónico, debe estar firmada electrónicamente, cumpliendo con los requisitos de la Agencia Tributaria, garantizando así su autenticidad e integridad.

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Noticias breves sobre Administración Pública

La Secretaría de Estado de Comunicación del Ministerio de la Presidencia del Gobierno de España ha abierto su cuenta en Twitter, desdelamoncloa, llevan 626 seguidores en apenas 4 horas. Todo un éxito a nivel de redes sociales.

Interesante noticia en Expansión: Los hombres deben conciliar como las mujeres, en ella se indica que son las mujeres la que realmente concilian en un 95% son las que se acogen a las oportunidades de conciliación que se les brindan.

Asimismo parece que los datos relativos a los hombres indican un fuerte retraso sólo el 1,45% de los hombres hace uso del derecho de compartir con la mujer el permiso de maternidad y sólo entre un 4 y un 7% de hombres piden excedencia para el cuidado de familiares. Parece necesario un plan de formación más serio, que implique también a los hombres.

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Diputa2.0 : Políticos en la red

En el País publican esta noticia con ingenioso nombre, y viene a hacer un resumen de iniciativas por parte de los partidos políticos, respecto a las nuevas tecnologías, bien es conocido el Twitter de Reyes Montiel. la cual tuvo que abandonar el Twitter por petición de la Asamblea de Madrid.

Además Reyes Montiel tiene página en Facebook y su propio blog.

Son algunos los acercamientos de grupos políticos como el blog de David Perez, portavoz de los populares, que también dispone de página en Facebook.

Otros como José Cepeda diputado socialista, utilizan Facebook, Tuenti y Twitter.

En la noticia también dan un pequeño rapapolvo a la página web de la asameblea de Madrid, que no cumple los requisitos mínimos de accesibilidad y deberá estar lista para el uno de enero de 2010. Asimismo el blog no se actualiza desde setiembre de 2008.

No son muchos, pero sí es un comienzo, esperemos que pronto empecemos a ver presupuestos participativos y otras forma en la que los ciudadanos podamos interactuar con las diferentes administraciones públicas.

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Primera Experiencia de Open Government en Aragón

Vía seraccesible.net, me he enterado de la iniciativa Aragón Participa, una iniciativa de Open Government, es decir: conectar la administración con la ciudadanía.

Dicha web esta construida en software libre, y sus objetivos son:

  • Propiciar una mayor implicación de la ciudadanía
  • Mejorar las decisiones que toman las administraciones
  • Creación de redes sociales e inteligencia colectiva.

Sin duda es una gran iniciativa, que habrá que analizar para ver el resultado final. De momento hay un vídeo donde explican el funcionamiento que está accesible desde la página web.

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Redes Sociales y Participación Ciudadana en las Elecciones Europeas

Es un hecho sabido que las redes sociales cada vez son más utilizadas y van enganchando a gran parte de la población, palabras como Facebook o Tuenti, son bastante comunes.

Es más en una encuesta publicada en la web del parlamento europeo, los usuarios unos 2500 han contestado que las redes sociales tienen importancia en las elecciones.

Dicho esto se puede estudiar el uso de algunos partídos políticos de dichas redes, el Partido Popular lanzó Popular.es, con una estrategia de mostrar todo el contenido, mientras el PSOE ha lanzado Activistaspse, en la que es necesario un registro para ver la información.

En mi opinión, el PP lo hace mejor desde la perspectiva de la usabilidad al mostrar parte del contenido, es mejor mostrar que puede obtener y parte de la información, para que así el usuario se pueda “enganchar a la red social”

Además la plataforma sobre la que esta hecha la del PSOE, es Ning, la cual creo que permite que los usuarios vean al menos la home tal cual y para ver el resto de contenido tengan que registrarse, pero algo es algo :).

Aún así, no todo pueden ser quejas o alabanzas a un partido o otro, lo realmente llamativo de esta situación, es que se ha creado una página web llamada Eleccioneseuropeas.net, para dar información sobre las elecciones, y en el foro de opinión únicamente hay dos temas de conversación.

Elecciones Europeas

Una de dos o los usuarios de internet pasamos de este tipo de iniciativas en España, o no se ha sabido publicitar. Sería necesario plantearse las estrategias de comunicación online y formas de dinamizar las comunidades, para que los ciudadanos participemos de forma más activa y quizás de esta forma, no corra el fantasma de la abstención, que digan lo que digan no beneficia ni a un partido ni a otro, nos perjudica a todos.

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Entrevista con Sebastian Muriel Herrero , Director General de Red.es

Logotipo de Red.esHemos podido realizar una serie de preguntasa Sebastian Muriel Herrero, director General de Red.es, y muy amablemente nos ha contestado lo siguiente:

 Ya hay diversas iniciativas de la web 2.0 por parte de la administración pública.  ¿Cómo cree que se avanzará en esta línea? ¿Recomendaría lo mismo a todas las administraciones y organismos públicos?

Estas iniciativas son una poderosa herramienta para la estrategia de comunicación. Permiten a las empresas, administración y ciudadanos, participar activamente de la web y comunicar información sobre nuevos productos, servicios, innovaciones, avances, ofertas, etc.

Esto es igual de válido para entidades públicas, como red.es, que a través de nuestro blog (http://unblogenred.es) y otras herramientas más avanzadas como nuestro Twitter (http://twitter.com/redpuntoes) conversamos con la ciudadanía sobre el avance de la Sociedad de la Información en España.

Hay bastante sensibilización en cuanto a temas de usabilidad y accesibilidad por parte de las administraciones públicas, ¿cómo piensa que se puede difundir estas buenas prácticas al mundo de las empresas en general ?

Sin duda que las alternativas son variadas: jornadas de sensibilización, campañas de publicidad, organización de eventos, mesas redondas, debates, utilización de redes sociales, marketing viral, aprovechar actos conmemorativos (como el Día de Internet, por ejemplo)

La formación es la pieza clave para el cambio de modelo económico, ¿Cree que el modelo online, con sus diferentes posibilidades como videojuegos formativos o redes sociales constituye una alternativa a la formación presencial?  ¿cómo cree que mejoraría la formación online?

Más que una alternativa, es un excelente complemento que ayuda a toda la comunidad educativa (alumnos, profesores, etc.) para que la formación sea más accesible, más participativa, más cercana a todos nosotros. Durante los últimos años, red.es se ha configurado como un instrumento eficaz para el impulso de la Sociedad en Red. Un buen ejemplo de ello puede ser el impulso que estamos realizando a la educación en Red, donde como país estamos en posiciones de clarísimo liderazgo internacional en lo que respecta a la utilización de las TIC en los procesos de aprendizaje.

Ya hay iniciativas por parte de la administracion púbica como twitter.com/medidas donde se explica el plan E, o incluso blog realizados por Red.es como unblogenred.es/ , ¿que otras medidas destacaría para el futuro? ¿existen planes de ampliación en este área?

Queda, sin duda, muchísimo por descubrir. De hecho, pese a que seguimos asombrados por todo lo que nos ha traído en apenas diez años, queda muchísimo por ver.

Internet conforma ya una de esas revoluciones sociales que sólo ocurren en siglos, como en su momento lo fue el invento de la imprenta o la invención de la electricidad. Internet hará que la falta de información nunca vuelva a ser un problema en ningún momento ni en ninguna situación. Imaginemos que hasta hace 10 años la única forma de respirar fuese acudiendo a quioscos a comprar aire, o haciendo colas en oficinas públicas para adquirirlo, y que de repente comienza a fluir y lo podemos respirar sin más.

Sin duda, la sociedad dejaría de estar condicionada por el suministro de oxígeno. Lo mismo pasa con cualquier tipo de información (no sólo noticias, claro, información de tráfico, bancaria, fiscal, administrativa, de seguridad, etc.). Jamás volveremos a estar condicionados por su posible ausencia. Y de ello se derivarán miles de nuevos servicios y adelantos de todo tipo.

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La administración pública vasca captando alumnos en las redes sociales

Leo en el correo digital una noticia bastante interesante,  y es la utilización por parte de las instituciones vascas de las redes sociales como tuenti, facebook o messenger.

La forma en la que la diputación vasca, pretende atraer alumnos ha sido mediante vídeos, que utilizan personajes reales, que comentan el éxito que para ellos ha supuesto la realización de curso de FP, una mayor inserción laboral y un buen sueldo.

Es curioso que el País Vasco,  un 48% de los alumnos se decantan por la formación profesional,  el objetivo de las instituciones es llegar al 50%, acercándonos a la media europea que es un 56% a favor de la formación profesional.  También habría que echar un vistazo a los datos del paro en el País Vasco, que muestran menor tasa de paro en toda España durante el primer trimestre,  con  un 11,1%, por lo que es de suponer que el modelo formativo, tenga algo que ver.

Asimismo, se pretenderá fomentar la participación de las mujeres en las áreas de FP de tipo industrial,  las más demandadas y mejor pagadas, pues ahí representan únicamente un 8%, con acciones específicas.

Ya he comentado en otras ocasiones la importancia de las redes sociales,  esta iniciativa me parece bastante buena, pues acerca al público objetivo, que de otras formas es díficil llegar, como el adolescente, donde realmente se encuentran que es en la red, teniendo un coste inferior este tipo de medidas que la publicidad convencional

Lo que si es cierto, es que las redes sociales presentan una característica, los usuarios van a hablar con sus amigos, hacer planes con los mismos o conocer nuevos, por lo que hay que tener cuidado a la hora de plantear la forma en la que realizamos la publicidad, pues puede resultar contraproducente.

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Trámites en la Administración Pública vía Movil.

Es algo sabido la modernización de la administración pública,  ahora que se acaba de publicar el informe, “Las Tecnologías de la Información y las comunicaciones en la empresa 2008” cabe destacar que 2 de cada 3, un 67,1% de las empresas, se relacionan con la administración pública, vía internet.

En dicho informe se habla de la situación de internet en España donde ha habido cambios sustanciales, respecto al informe de 2007, siendo como cabía esperar más positivos,  se estima que el 57% de las empresas se estiman que tengan página web.

Lo interesante es que un 5% más de empresas utilizan el móvil como medio acceso a internet, alcanzado casi el 30%, y esto si representa un nuevo reto, adaptar las tecnologías, a la tecnología móvil.

Esto supone un reto para la administración,  ofrecer información en una pantalla minúscula plantea problemas de usabilidad que deberán subsanarse si el móvil sigue siendo una forma de acceso a la información,  y aquí no sé si será conveniente crear webs que se adapten al móvil, o webs específicas con las acciones más comunes.

La usabilidad, y la accesibilidad sobre todo, no recomienda la creación de webs específicas, salvo motivos de causa mayor, pero la usabilidad tiene otro paradigma: Dejar sólo importante, y esto puede variar en ambos entornos, ya que las necesidades de un usuario que entre por el móvil serán distintas.

En Webcredible, podemos encontrar unas guías básicas para usabilidad en el móvil (inglés)

De donde cabe destacar

  • Conocer las necesidades de los usuarios,  estos necesitan información de una forma más inmediata cuando navegan por el móvil
  • No repetir la navegación principal en cada página
  • Facilitar la introducción de la información en los formularios y minimizar el tamaño de los mismos en cuanto a campos requeridos
  • Mostar sólo la información esencial

Esto es un nuevo reto para las administraciones, aunque también han de unirse las empersas privadas.

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Premios el E Gobierno en Europa 2009

Se ha abierto el plazo para que organismos públicos se presenten a la 4º Edición de los premios al E Gobierno Europeo, que será presentados durante la 5ª Conferencia sobre E Gobierno que tendrá lugar en Suecia.

Hasta el 10 de Junio se podrán presentar las candidaturas.

Son 4 las categorías de Premios:

  1. E gobierno apoyando al Mercado:  Aplicaciones que tengan un impacto sobre la movilidad de los ciudadanos y negocios en la UE
  2. En la Categoría 2 hay dos posibilidades:
    • E Gobierno enfocado a la partipación de los ciudadanos en la administración
    • E Gobierno enfocado a mejorar las relaciones entre las empresas y aumentando las posibilidades de negocio a lo largo de la UE
  3. E Gobierno que facilita la eficiencia y efectividad administrativa.
  4. Premio del Público: Este premio que se dio por primera vez durante la anterior edición 2007, los premios se otorgan cada dos años,  será elegido por el público entre los 52 finalistas.

Todavía es pronto pero habrá que ver como quedan las administraciones públicas españolas, así como ver las candidatas,  aunque como comenté en un anterior post,  la administración pública ya tiene experiencias muy positivas,  como el premio de usabilidad recibido por Munimadrid.org.

Para más información sobre estos premios puede visitarse E Practice. Eu

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